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2023年想做餐饮的朋友,请熟读并背诵全文(开店全流程梳理+风险提示)发布日期:2024-04-15 浏览次数:

即将过去的2022年对餐饮行业来说,绝对可以算是灾年,2023开局仿佛已经看到了曙光。

我做过8年餐饮实体,中间穿插做餐饮咨询,20年后暂时停止一线实体经营,全职做餐饮咨询,并筛选优质餐饮项目进行投资。

所以,从个人赚钱的角度讲,我必须不能唱衰这个行业。

但是

现在的局势,我给到的第一个建议就是:

我们看到行业复苏的机会了,我们感受到了,但这个行业早就不是当年那种傻干傻赚钱的时代了。

经历了这三年地狱模式,剩下来的,一部分已经百炼成刚,一部分已经磨刀霍霍。

所以,这个时候,局势很乱,如果你钱很多,输一两次没关系,那当我没说,但本金不多的,千万别着急下场,更别胡乱加盟,当然,已经抗到现在的老手,千万别再这个时候下牌桌。

我知道,这段时间很多人都病了,进入至暗时刻了,但真的应该不会太久了,三年都过来了,不差这一两个月了,一定坚持下去,趁这段时间,系统学习餐饮行业的知识和各方面方法论。

马上,都会用得上的!

还有,任何重大决策前,请千万和我约个一对一咨询,花不了多少钱,但我只要能帮你发现一个问题,也许就能省几万块。

工作微信:kangjian3369


对小白属于必须必看,对老鸟属于查漏补缺

第一件事,一定要先想清楚,你到底要开一个小店养家糊口,还是想做个餐饮品牌,做一份事业。

这两件事并不是完全互斥的,做多大品牌也得经历先开一家店,做一个小店也可以慢慢做成大品牌

但这里边的差别在于,一个是自上而下的打法,需要更多的资金资源以及更专业的品牌策划和营销。

另一个是自下而上的打法,需要更长的时间沉淀和更踏实的运营。

二者并没有优劣之分,只看哪个更适合你。

zhuanlan.zhihu.com/p/41

这篇文字建议仔细阅读,对于理解餐饮品牌打造很有帮助。

立项和选址两件事是相辅相成的,你可以先立项再选址,也可以先选址再立项,但一定要先定一个,这样找第二个才有的放矢。

不然的话,在哪开店都成,开啥店都可以,听起来是没有限制,自由度很高,但实际操作中会非常痛苦,甚至根本就一塌糊涂。

一般来说,我还是建议,先立项再选址。

因为立项本身,就是选择了消费者画像,说白了,做立项就是决定把什么产品卖给谁的过程!

确定了主要的用户画像,下一步,就是选择这些人最集中的地方去选址,相对来说,一个城市的固定商圈消费者画像都是比较清晰的,先立项后选址的难度并没有那么大。

虽然有时候并没有合适的商铺马上出现,但至少,不会提前产生高额成本。你可以慢慢等,多看几个商圈。

而如果先选址后立项,往往是比较困难的,因为很有可能最适合做的品类甚至品牌旁边已经有人做得很好,如果你先把铺子拿在手上,就会每天产生费用,有时候一着急,就可能错误立项,最后血本无归。

人是不能和人性作斗争的,每天睁眼就亏钱的时候,大多数人并不能保持绝对理性。

关于立项,这篇文章大家可以做参考:

zhuanlan.zhihu.com/p/51

要思考的主要维度我都做了比较全面的分析。

我们做立项评估服务主要考虑的,是当地的需求,竞争的强度,品类的红利,操作的复杂度,经营者的综合素质、行业经验、投入预算等~

比如我们去年做得很成功的韩信韩式大排档项目,老板一开始想做热卤,被我直接劝退,就是从立项考察开始给的意见,巅峰期做到日营业额13000。

具体可以看一下这个b站视频,老板本人有出镜:

【餐饮小白入行之路,一家烤肉店盘活死商圈,日入过万。【上】-哔哩哔哩】 b23.tv/HQwRSD3

选址定生死,绝对不是一句空话。

之所以把选址放在战略层而不是战术层,主要原因是这件事错了,几乎没法改!

我们做门店诊断的过程中,大多数问题都可以做立竿见影的修正,有时候今天改明天就见效,生意会肉眼可见地变好。

惟独选址,错了就是错了,几乎没什么改进空间。

而且选址错了,还分两种,一种是完全位置不适合做餐饮,那一般建议直接止损,关了就是亏得最少的方案。

另一种就是和项目不匹配,这种情况就需要重新立项,等于重新开店,这就回到上文,每天都是成本,再加上已经失败一次了,换项目时心理压力更大,预算很紧张,损失厌恶更明显,我们作为第三方咨询公司,其实也非常被动。

关于选址,我写过太多内容,就不一一罗列了,最核心的东西我整理在我的知识社群里,有需要可以付费加入,并且可以在社群里向我提问:

我正在「餐饮创业新兵连」和朋友们讨论餐饮赚钱的基本技能,你?起来吧?

t.zsxq.com/jAy3NJu

公众号:小生意人康健,下图这么牛的内容,社群里还有1000条

目前社群成员已经超过1800人,积累优质内容2000+

选址评估也是我的一个长期服务,这个项目并不赚钱,因为特别辛苦,我必须到实地,三天多从早忙到晚。

但,意义重大。

品牌策划其实和选址是可以同步进行的。

无论你是自上而下做一个真正的品牌还是自下而上先从小店开始,都要做好这个"牌子"的基础策划。

包括但不限于:

  1. 品牌名:一个好名字至少应该是容易记忆,容易传播并且能产生正面联想的。
  2. 细分品类定位:至少要让消费者一眼看明白你是卖啥的!
  3. 购买理由:不解释
  4. 核心文案:解读购买理由
  5. 产品文案:强化购买理由
  6. 场景文案:强化购买理由
  7. 产品战略:产品才是4P营销第一位,产品战略是如何用产品做突围的方案。
  8. 产品结构:呈现并落地产品战略
  9. 色彩规划:凸显品类特性,体现品牌调性
  10. 爆品规划:强化产品战略
  11. 视觉元素:凸显品类特性,体现品牌调性
  12. 价格带:锚定消费者,提前占位
  13. 其他。。。

品牌策划的东西是锦上添花,能让好得产品更好卖,而且不是线性增长,而是指数增长。

但,不要指望光靠这玩意就能横扫一切。

落地才是最重要的,为了策划而策划的失败案例我见过很多,故意另辟蹊径,不走寻常路,反而是取死之道。


讲完战略层就进入战术层,战术层最大的问题是琐碎。

我经常讲,就算我自己开店这么多年,又咨询顾问过上百个项目,见过了这个行业里10000个问题,但总有10001个新问题等着我。

所以,我列出来的东西,都是一定要躲开的明坑,而还有很多暗坑,只能见招拆招,遇到时,我们再具体问题具体分析。

下边开始讲解战术层面问题。

确定选址后就要把商铺租下来,除了一些新开商业体,绝大多数成熟商圈都会涉及到一个问题叫【转让费】

很多时候我们想加盟某个品牌,问品牌方,开个店需要多少钱?他们回答的数字往往远远低于实际需要准备的金额,最主要的原因,就是刻意忽略了转让费和房租。

品牌方报给你的数字,叫【建店成本】,就是你已经有地方了,把店建起来需要的钱。而实操中,我们做预算的时候,需要知道的时确切的【开店成本】。

举个例子

15平米左右的奶茶店,装修相对简单,【建店成本】可能只需要15~20万,很多小白觉得自己完全可以。

但实际上,适合开奶茶点的商铺,转让费经常高达几十万,而且房租昂贵,需要季度甚至半年付、年付。

所以,一个不起眼的小奶茶店,【开店成本】高达50万+,甚至达到七八十万也很正常。

关于转让费,全网讲得比我更明白的人不多,我整理了核心内容和常用工具,也放在知识社群里边

除了转让费,商铺租赁前还要考虑的问题包括:

  1. 房屋产权确认:很多商铺的产权是不清晰的,一房多售甚至压根是违建就没有产权证都有可能,还要千万小心的就是二房东,这是坑中之坑,我和我的很多客户都在二房东手里吃过大亏。
  2. 餐饮条件确认:有很多商铺是不具备可作餐饮资质的,比如住宅底商,其实就有很大风险。以成都为例,因为历史遗留问题,以前做餐饮的,只要排烟合格(通顶),是可以继续经营的,但以前不做餐饮的,不允许新增,所以,千万别觉得左右邻居都做餐饮做得好好的,你把中间修车的铺子租下来也可以开店。
  3. 工程条件确认:这里需要确认的包括水电气,承重墙,排烟排污,还有门头等外立面的要求等。我真见过租了个上下水都没有的商铺要干餐饮,问我怎么办,我说做餐饮肯定做不了,人流量还行,想想办法换个项目改零售行业吧。
  4. 免租期谈判:免租期指签约后开始的一段不需要支付租金的日期段。当然,也没有规定免租期具体应该是多少,尤其是私人房东,不给免租期的也很多见。所有的谈判都是见人下菜,我们也只能见招拆招,总之就是尽量争取。

未完待续,更多问题可以点击下方咨询:


一更

餐饮行业需要办理的证照非常多,三证合一以后相对有所简化,但依然是一个很复杂的话题,而且不同业态,不同面积,不同城市,不同区域的办证要求都是不一样的。

我这两篇回答把办证这个事分析得相当透彻,建议仔细阅读:

小餐饮店需要办理什么证件?要先从哪一个开始办起?餐饮小店开店的流程,(大概30到40个平方)需要办哪些证?

007:战术层面:门店设计

说起设计,很多人会首先联想到画图和美工,其实,设计和画图关系并没那么大,无论人生还是生意,设计是无处不在的。

前边战略层的动西,可以叫【顶层设计】,菜品也有【产品结构设计】,很明显都完全不需要画图或美工。

门店的设计,又包括了两个部分,一部分叫【平面设计】(可以理解位广告设计或者视觉设计),一部分叫【空间设计】(可以理解为装修施工的设计),这块到确实需要画图。

也叫动线设计。这里有一个易错点:布局规划的结果呈现,是一张【平面图】,全称应该叫【平面布局图】,但和刚才提到的【平面设计】完全是两回事。这里展示一张我们最近服务的湘菜客户门店的平面布局图。

同样的空间经过不同的规划,座位数会有较大区别,而且要综合考虑到消费者体验,门店坪效,施工难度等多方面因素,这一部分后厨的设计其实难度会更大,不同菜系以及主厨不同的操作习惯都会影响到设计的思路

完成平面规划后

如下图,就是在上边方案1的基础上,做出来的效果图。

左下角的示意图,是表示消费者站位的视角(注意,墙上空白的东西是我们预留的广告位,这个板块待会讲到平面设计时会再提到)

效果图确定后,就是

目前我们交付的施工图:包含平面图、天花图、墙定位图、机电点位定位图、地面材料图、立面图、节点大样详图、排水设计图、强弱电设计图,不包含厨房设施设备设计、新风图和消防图。

外行看起来可能有点复杂,说简单一点,就是你拿着这个图找施工公司,他就知道你这个店哪里怎么干,用什么工艺,用什么材料了。整套施工图非常细致复杂,我只做一些简单展示。

我知道,这个图在知乎的分辨率,啥都看不清,就是想展示,这个东西很复杂
这个就相对简单清晰一点,是外立面的施工说明

而对应的效果图是这样

之所以做这么高,这么多层,也是非常被动,因为左右两家中餐都是2~3个门脸,而我只有一个,所以如果我的门头只做一层,和他们一对比会显得非常小气,气势上就输一截,所以我采取了用高度换宽度的策略。

我们的施工图做得非常细致,理论上施工方完全可以照图施工。但一般我还是会亲自带着设计师到现场进行施工交底,比较大的项目,还会在至少4个关键节点上门指导,也就是下边要说的:

目前我这里有两个空间设计师,其中一个老师傅做了快20年,经验非常丰富,本身其实也算是我的老师(三人行必有我师,何况这种细分专业领域,我是他老板不影响他是我老师),在空间设计领域他对我有很多指导,使我受益良多,目前150平以上的客户,我都会交给他去设计并指导落地。

当然,一些比较小的项目,比如奶茶店,小吃店,快餐店。就没必要非到现场了,看图加电话沟通足够解决问题了。

不然我们上门是有单独差旅费用的,对你的成本我们的时间都不划算。

平面设计也叫视觉传达设计,顾名思义就是利用字体排印、视觉艺术、版面电脑软件等方面的专业技巧,来达成创作计划的目的,向消费者“传递价值”。

说得更通俗易懂一点,你的商标标识(logo),门头,海报,菜单,广告牌,甚至餐巾纸,筷子套,朋友圈广告图等等眼睛能看到的,能识别你一家门店特色的东西,都包含在平面设计里。

这里可以回到上边空间设计的效果图,空出来的广告位,那里不是空间设计师的活了,我会启动另一个平面设计师。

还是这个效果图,我在里边标注了EL05 P04和EL05 P05画面,那下边这两个画面,就是由 我的平面设计师完成的

这两张图就是推荐了店内最主要的两道招牌菜,当然,因为这显眼的广告,这两个菜的销量也必然是店内最高的。

除此以外,有一些外行人觉得不重要,但从设计角度很重要的元素,比如字体:

这是我们筛选的字体

而如果换个字体可能感觉就完全不同了,我给个更形象的图来说明字体的重要性:

同样的一句话,是不是一个是情书,一个是索命!

我们交付的完整平面设计内容包括这些:

当然,一些小店并不需要做这么完善,价格也就会对应下调很多

这里有一个我们完全没做空间设计,制作了平面设计升级的小店升级案例,投入非常小,效果非常好,可以感受一下,里边还有个重要知识点叫:【视觉落点规划】,这里就不展开讲了。

zhuanlan.zhihu.com/p/43

完成门店设计后,我们基本可以认为这个店的外在已经搭建完毕了,现在,才进入餐饮行业最重要的环节:

【内功】=【产品】+【运营】

【未完待续】

催更请点赞

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